Способы продвижения в социальных сетях

Немного статистики:

• Порядка 84% пользователей интернета имеют аккаунты в социальных сетях;
• у половины из них страницы не в одной социальной сети, а в нескольких;
• 15% аудитории одной сети имеет несколько профилей внутри сети;
• пользователи интернета проводят в социальных сетях в среднем не менее 2 часов в день;
• каждый второй пользователь начинает утро или заканчивает день с посещения соцсети;
• 20% работающих посещает соцсеть в рабочее время;
• Растет количество людей, которые используют аккаунты для получения информации.

Только из этих данных понятно, что социальные сети можно использовать как эффективную площадку для продвижения товаров или услуг компании, узнаваемости бренда, лояльности потенциальных клиентов и покупателей.

Основные способы продвижения в социальных сетях

Контент

Это самое важное. Если на первых порах допускается использование перепостов, то при раскручивании группы и роста посетителей контент должен быть уникальным.

Почему? Уникальный контент хорошо индексируется. С большим количеством участников растет трафик. Трафик – фактор ранжирования.

Есть исключение: постинг с сайта компании. Такие посты должны быть регулярными, вы же хотите не просто увеличить аудиторию, но и привлечь потенциальных клиентов. Ссылка обязательна.

Это можно производить автоматически (кросспостинг), есть специальные сайты, которые регулярно будут загружать в группу социальной сети материал с сайта компании. Но вряд ли это разумно в начале продвижения.

Регулярные публикации

Новые темы должны появляться постоянно. Несколько тем в день, одна в день или пару в неделю – это зависит от тематики продвигаемого бренда и продуктов компании. Причем регулярность обновления должна быть всегда, даже если подписчиков мало.

Репосты

В интернете это называют вирусностью – материалом, которым хочется поделиться. На первых порах придется попросить репостить друзей и знакомых, а потом уж как пойдет. Интересным материалом непременно поделятся.

Здесь, правда, есть одна тонкость: с ростом вирусных тем некоторые группы в Правилах ставят запрет на репосты, такие темы модератором просто удаляются. Значит, размещать контент из группы придется вручную. То есть SMMщику придется регистрироваться в группах подобной тематики с открытым добавлением тем и переносить тему со ссылкой (если это запрещено, то надежда на то, что тема в группе-доноре будет проиндексирована вперед).

Внимание к аудитории

При продвижении через соцсети обязательно надо знать, какая аудитория в данной сети общается.

Фейсбук – в России это социальная сеть для наиболее продвинутых пользователей. Их интересует бизнес, туризм, образование. Здесь очень много посетителей, которые выходят в сеть через мобильные приложения. А потому загружайте «легкие» картинки.

Одноклассники – социальная сеть с возрастной аудиторией. Им важен простой интерфейс. Но публика здесь самая разношерстная от домохозяек до губернаторов (правда, маловероятно, что страницу ведут именно они, скорее, помощники, но держать руку на пульсе надо всем). В этой социальной сети можно продвигать компании различных профилей: кухня, рукоделие, строительство домов, группы по интересам и многое другое. То есть зависит исключительно от методов продвижения.

ВКонтакте – молодежная социальная сеть, но аудитория самая многочисленная (230млн пользователей). Интересы – развлечения, игры, музыка. Но это узкое понятие. Молодежь интересуется образованием, строительством или покупкой квартиры, IT-технологиями и многим другим, поэтому найти в этом секторе свою целевую аудиторию не представляет проблемы. Стоит учитывать, что здесь лучше идут фото и видео видеоматериалы, текстовый контент должен быть коротким.

Инстаграм – сеть для любителей фотографии, рисунков, фотоарта. Если вы решите завести страницу бренда здесь, то фотографии должны быть непременным атрибутом тем. Фотографии уникальные, определенного формата.

Твиттер – аудитория не определена, кажется, здесь представлены все. Но эта единственная сеть, где мужчины составляют, пусть незначительное, но большинство.

Мой мир – одна из первых раскрученных социальных сетей. Первые пользователи стареют, вместе с ними стареет и социальная сеть. Сейчас в Моем мире зарегистрировано порядка 35% пользователей старше 55 лет, молодежи до 25 лет всего лишь 8%.

Каждая социальная сеть отличается активность в определенное время. Именно в это время специалисту по продвижению надо быть в сети, чтобы во время ответить на вопросы и поддержать беседу.

• Фейсбук: обеденный перерыв, конец рабочего дня;
• Одноклассники: вечернее время после работы, наблюдается всплеск активности в пятницу вечером и в субботу;
• ВКонтакте: обеденный перерыв, вечер, активны и ночью, на каникулах и во время сессии активность в течение всего дня;
• Инстаграм: последние рабочие часы;
• Твиттер: обеденный перерыв;
• Мой мир: утренние часы

Обратная связь

Отвечать на все комментарии вначале придется SMMщику. А на первых порах писать первый комментарий и не один (например, от лица сообщества и собственного имени). Опыт показывает, что часто побуждающим фактором для открытия темы является не интерес к ней, а количество комментариев или хотя бы просмотров.

Потом, с ростом аудитории, ведение темы отойдет на второй план. Но присутствие обязательно, надо направлять беседу в нужное русло.

Обязательно присутствие в группе специалиста продвигаемой компании, так как иногда требуются ответы на узкоспециальные вопросы. Как вариант – возможность быстрой связи администратора группы с владельцем компании.

Реклама

Реклама – двигатель торговли, это известно всем. Размещение рекламы в соответствующих тематических группах – отличный способ продвижения. Возможность размещения предоставляется во всех социальных сетях. Но для этого требуется отдельное финансирование.

При размещении рекламы изучите целевую аудиторию.

Бесплатная раздача

Действенный способ продвижения и роста репостов. Раздавайте бесплатные книги, абонементы на посещение выставок, делайте скидки при покупке продукта продвигаемой компании. Работает всегда.

Польза продуктов компании

Обязательно постите темы о том, как продвигаемый товар или услуга помогают жить лучше. Разумеется, явная реклама здесь может только оттолкнуть. Потому такие посты должны быть ненавязчивыми.

Новости рынка

Обязательно публикуйте новости рынка продвигаемых услуг. Это всегда интересно, всегда читается. Сенсационные новости распространяются вирусно.

Ищите темы, которые не только мирно обсуждаются, но заставляют активно дискутировать, спорить, возможно, даже ругаться. Но пресекайте ненормативную лексику и оскорбление участников.

Видео

В последнее время особым спросом пользуются видеоматериалы. Здесь не только расскажут, но и покажут.

Эффективный материал для продвижения через соцсети:

• новости рынка;
• тематические цитаты известных людей;
• юмор по теме;
• фото и картинки;
• используйте слова – якоря, которые цепляют целевую аудиторию;
• устраивайте конкурсы;
• обещание приза за вступление в сообщество;
• стимулируйте сравнение товаров продвигаемой фирмы с аналогичными от конкурентов, если вы знаете о преимуществах;
• не обманывайте аудиторию;
• отслеживайте эффективность публикуемого материала по лайкам;
• подключайте друзей для комментирования;
• на сайте должны быть кнопки соцсети, в которой осуществляется продвижение;
• не удаляйте негативные комментарии, они – повод для дискуссии;
• устраивайте опросы;
• если есть возможность, привлекайте известных в данной области людей, порой, медиа-личность в сообществе сделает больше множества постов.

С течением времени у человека, занимающегося продвижением через социальные сети, появляется много наработок и интересных идей. Дерзайте!

Читайте также

Сердитый SEO-специалист: что делать заказчику

SEO-специалист будет стараться сделать все, пока… не разозлится. А разозлиться он может тогда, когда клиент не идет на очевидные уступки, даже если это ему стоит массу времени и недопонимания.

Качественные внешние ссылки для SEO-продвижения - подбор площадки в Миралинкс

Внешние ссылки в SEO-продвижении сегодня актуальный вопрос, и в этой статье мы рассмотрим, как подобрать качественные площадки для статейного продвижения.

Как выжить в условиях кризиса и жесткой конкуренции

Делимся советами, основанными на опыте нашей студии

Написать комментарий