Как начиная работу с Директом, не нести лишние расходы и быть "прозрачным" для клиента

+12



Яндекс Директ: контекстная реклама, требующая как знаний, так и средств на успешное ведение кампании


Существует огромное количество компаний, предлагающих увеличить ваши продажи, заказы, спрос, заявки и так далее с помощью контекстной рекламы ( ещё баннерной, тизерной, рекламой в соц. сетях), но далеко не все умеют грамотно делать.

Большое количество тратят бюджет так, чтобы создать видимость успешной кампании,  при этом оставить себе около половины бюджета, аргументируя это тем, что они берут плату за свой опыт, ведь клиент-то получает желаемое (заказы, звонки и обращения и тд).

Если у вас, как Клиента, появились сомнения по поводу профессионализма вашего директолога (кампании, ведущей рекламу), их очень легко можно развеять (или же убедиться в их обоснованности). Как? Просто...

  • Создать аккаунт в Яндексе;
  • Пополнять бюджет на кошелёк по требованию директолога;
  • Имея базовые знания, просто просматривать: движение средств, метрику, статистику кампаний (цена клика, количество их, CTR, достижения целей); в отсутствии таковых, попросить посмотреть кого-то знакомого, чтобы он пояснил простыми словами, нормально идет работа или нет.

В этом случае Исполнитель, не может использовать средства кошелька на свои расходы, или пополнять свои счета - все это будет видно Заказчику, так же ведение кампании не профессионально, тоже будет очевидно любому понимающему хоть немного в ведении контекстной рекламы.

 

К сожалению, нотки недоверия между директологом и заказчиком вносят напряжение между ними, а если появится ещё "коллега" директолога, желающий забрать себе клиента или просто "сделать не очень хорошо" конкуренту, нотки будут уже подкреплены этой, зачастую, недостоверной информацией.


Это ссоры, и если работа шла по договору - суды.


Как избежать недоверия со стороны Клиента при ведении контекстной рекламы

Со стороны клиента, когда есть момент безконтрольного доверия средств на те или иные работы, всегда есть вероятность недоверия или сомнений в качестве и полезности расходов бюджета.


Как было написано выше, чтобы на начальных этапах исключить этот момент, создавайте новую кампанию только на аккаунте клиента, выставив счет за свои услуги в процентах от расходуемого бюджета.


В этом случае, останется только момент с целесообразностью расходов, но обвинить Вас в воровстве (а это так и есть) средств на свои расходы или в свой карман, уже никто не сможет.


Однако, если ваш Заказчик -  юридическое лицо и существует проблема своевременного и удобного передвижения средств на кампании, средства могут проходит по расчетному счету Исполнителя и оттуда - на кошелёк, где создана и работает реклама.

Не забывайте информировать клиента о комиссии изначально, так как Заказчик, например, переведя 50 000, ждет клики именно на эту сумму, а Вы не сможете по ней отчитаться, так как есть комиссия за переводы (на пополнение кампании с кошелька взымается НДС),  в итоге бюджет в отчете по кликам будет на 20-23% меньше.


Также важно учитывать налог на средства поступившие к Вам на расчетный счет. К примеру, упрощенец 6%, заплатит ещё и налог с 50 000 (так как это считается доходом) 6%+1% ПФР.  

Таким образом Вы платите налог из "своих". Не упустите этот момент при заключении договора.


В договоре указать Ваши расходы на налоги из средств клиента, которые не являються вашими, комиссии и Ваши проценты из общего бюджета. Можно расходы на налоги добавить к процентам за оказание услуг.

А комиссии вносить в отчет по работе кампании.


Как избежать недоверия к директологу

Трудно найти честного и опытного директолога, на фоне огромного количества лжеспециалистов и недобросовестных кампаний.


В первую очередь, Вы должны понимать, даст ли реально Директ Вам увеличение продаж, будут ли расходы окупать себя?

Хороший специалист Вам сразу скажет, стоит ли использовать Директ и какие расходы минимально могут дать результат и окупить себя.


К примеру, продавая кацелярские товары по цене от 10 до 40 рублей с ценой клика, составляющей минимально 5 -7 рублей, вряд ли кампания будет окупаема. А продавая бытовки или бани, средняя стоимость которых 200-300 000, естественно, окупаемость будет (если горе-директолог не будет ставить цену клика 100-200 рублей, ведь тут цена клика 5-6 рублей, это допустимо).


А вообще, сколько директологов, столько и мнений о правильности ведения кампании, ведь даже Яндекс сам порой говорит, обучая работе с Директом, спорные вещи, посему, опыт и результат - одни из показателей профессионализма директолога.


Если его Вам не порекомендовали  директолога люди или компании, мнение которых для Вас имеет значение, проверьте его работу небольшим периодом и небольшим бюджетом, достаточным для определения стратегии ведения кампании. А когда, вы увидите отдачу, не по отчетам, а по результатам, можете заключать договора и на более длительный срок.


____________________________________________________________________________________________________

 

Очень сложно начинать работать, когда приходит Клиент с твердой уверенностью, что контекстная реклама - это бесполезная трата бюджета, а все директологи - только "разводят". Его уверенность основана на личном опыте работы с несколькими рекламщиками, у него выработался  условный рефлекс и приходится приложить опредеенные усилия, чтобы перебороть его. И кто в этом виноват?

Поэтому, хотелось бы, чтобы все директологи давали как можно меньше поводов усомниться в их необходимости и честности, и чтобы все клиенты ответственнее подходили к выбору исполнителя. И будет тогда всем счастье.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Читайте также
Как улучшить текст объявления в контекстной рекламе
Как улучшить текст объявления в контекстной рекламе
Поисковые системы приучили пользователей очень тщательно относиться к результатам поисковой выдачи. Для того, чтобы по вашему объявлению кликнули, оно должно быть максимально понятно составлено и соответствовать ожиданиям пользователей.
Выбор стратегии в контекстной рекламе
Выбор стратегии в контекстной рекламе
При запуске рекламной кампании в Я.Директе, очень важно выбрать правильную стратегию контекстной рекламы. Мы расскажем какие они есть и в чем их отличия. От верного выбора зависит эффективность рекламы и расходы на неё.
Классические ошибки при составлении семантического ядра
Классические ошибки при составлении семантического ядра
Вы планируете запускать контекстную рекламу или начать SEO-продвижение сайта? И еще не сталкивались с понятием «семантическое ядро»? А может уже столкнулись и даже составили его? Если так, то вам стоит еще раз его проверить, прежде, чем переходить к следующему шагу вашей цели...

Комментарии (0)

    Голосуйте за нас - Премия - РИФ Воронеж 2017
    Категории
    События студии все
    Популярное
    Последнее